Ochrana osobních údajů

1. Úvod a správce údajů

Tento dokument popisuje, jak AzureFlow zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

2. Jaké osobní údaje sbíráme

V rámci provozování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa
• Údaje o objednávkách: Historie nákupů, preference produktů
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Jak vaše údaje používáme

• Plnění smlouvy: Zpracování objednávek, dodání produktů, fakturace
• Právní povinnosti: Daňová evidence, archivace dokladů
• Oprávněný zájem: Analýza návštěvnosti, zlepšování služeb
• Souhlas: Zasílání newsletterů, marketing (můžete kdykoli odvolat)

4. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Přepravní společnosti (pro doručení objednávek)
• Platební brány (pro zpracování plateb)
• IT poskytovatelé (hosting, e-mail marketing)

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje. Data neprodáváme třetím stranám.

5. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme odpovídající technická a organizační opatření:

• SSL/TLS šifrování pro přenos dat
• Bezpečné úložiště dat s pravidelným zálohováním
• Omezený přístup pouze pro oprávněné osoby

Doba uchování: Údaje uchováváme minimálně po dobu stanovenou právními předpisy (10 let pro daňové účely).

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním máte následující práva:

• Právo na přístup: Informace, zda a jaké údaje zpracováváme
• Právo na opravu: Oprava nepřesných údajů
• Právo na výmaz: Smazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: Údaje ve strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: Zejména proti marketingu

Pro uplatnění práv kontaktujte: [email protected]

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: www.uoou.cz

7. Cookies

Náš web používá cookies pro zlepšení zkušenosti. Více informací najdete v Zásadách používání cookies.

8. Kontakt

Máte-li dotazy týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]

Adresa: AzureFlow s.r.o., Národní 25, 110 00 Praha 1

Odpovíme do 30 dnů od obdržení žádosti.